Пришел сюда по рекомендации друга, сказал что тут много игровых автоматов. Действительно, пока что одна из самых больших коллекций слотов, что я встречал. Если известные и тематические игры, да и вообще софт на любой вкус. Хорошо что казино лицензированное, правда разрешение выдано за границей, надеюсь это не влияет на безопасность и честность организации.
- Настасья Самбурская получила статус амбассадора букмекерской конторы Астрабет
- Новые клиенты БК Winline могут выиграть футболки грандов АПЛ
- Букмекерская контора Астрабет представила приложение под iOS
- Франческо Тотти — новый амбассадор БК Mostbet
- Тимо Вернер получил предложение от дортмундской «Боруссии»
Букмекерская контора Френдс
История создания
Букмекерская контора Френдс управляется организацией Clarta Holding Limited, ее офис находится на территории Сейшельских островов. Предоставляет азартные услуги с 2019 года. Букмекер с самого начала работы ориентируется на бетторов из Европы и Азии, уделяет большое внимание клиентам из стран СНГ, предлагая им удобные способы оплаты и вывода.
Наличие лицензии
Работа компании регулируется комиссией по азартным играм согласно лицензии CUK/28569, выданной 1 сентября 2021 года. Проверить наличие разрешения можно в разделе Личного кабинета «Честная игра». Также страница с лицензией открывается по клику на надпись GAMBLING COMMISSION в подвале официального сайта.
Коэффициенты и маржа
Размер котировок устанавливается отдельно для каждого вида спорта, матча и исхода в росписи. Чем популярнее событие и рынок, тем они выше.
Маржа — комиссия, устанавливаемая на каждую ставку. Чем она меньше, тем выше коэффициенты.
Например, на П1, Х, П2 матча АПЛ между «Брентфордом» и «Тоттенхэм Хотспур» установлена маржа в размере 4.11%. Комиссия на тоталы этого же поединка составляет 4.95%. На менее популярные исходы процент ставится в пределах 8.00-9.50%. К ним относятся прогнозы на то, кто забьет последний гол, сколько будет мячей, выиграет ли команда оба тайма и так далее.
Дисциплина | Маржа (в %) |
---|---|
Футбол | 4.50 |
Хоккей | 5.00 |
Баскетбол | 6.90 |
Теннис | 7.80 |
Волейбол | 8.20 |
Киберспорт | 8.40 |
Хорошие коэффициенты встречаются в футбольных и хоккейных матчах. На остальные виды спорта устанавливается относительно высокая маржа, из-за чего котировки находятся на среднем уровне.
Лимиты ставок
Минимальная сумма пари — 10 рублей. Максимального ограничения на размер ставки нет.
Преимущества букмекерской конторы Френдс
Одни из главных достоинств заведения — простая регистрация, отсутствие обязательной верификации, а также большой выбор платежных способов. К другим преимуществам БК относится следующее:
- Насыщенная бонусная программа.
- Адаптация ресурса под русскоязычных пользователей.
- Наличие мобильной версии и возможность установить ПО для быстрого входа в личный кабинет с устройств iOS и Android.
- Низкий лимит на пополнение и вывод.
- Нет ограничений на максимальный размер сделок.
- Высокое качество службы поддержки.
- Широкий выбор дополнительных азартных продуктов.
Кроме ставок на спорт компания предлагает более 8000 развлечений. Среди них слоты, рулетка, блэкджек и другие live-игры. Переключаться между функционалом прогнозов на спорт и онлайн-казино не требуется — все действия осуществляются в едином аккаунте.
Создание аккаунта
Пользоваться услугами БК можно лицам, которым исполнилось 18 лет. Создавать более одного профиля запрещено. В случае нарушения этих правил пользователь может быть заблокирован без права вывода оставшихся на балансе денег.
Регистрация
Чтобы открыть счет, нужно перейти на официальный сайт букмекерской конторы Френдс и кликнуть по кнопке «Регистрация». Далее следует выбрать один из вариантов создания:
- В один клик.
- Через логин.
- Через номер телефона.
- При помощи соцсети.
При регистрации одним кликом автоматически генерируется случайный логин и пароль. Их можно скачать одним файлом, просто записать или запомнить. Однако для обеспечения лучшей безопасности аккаунта рекомендуется изменить сформированные генератором данные для входа в личном кабинете.
При созданию аккаунта по номеру мобильного требуется ввести проверочный код, отправленный по СМС. Если среди всех вариантов нет подходящей страны оператора связи, нужно выбрать «Международный».
Классический вариант — регистрация по придуманному пользователем логину и паролю. Допускается использование латинских и кириллических букв, а также цифр и дополнительных знаков. Минимальная длина логина — 8 символов, пароля — 5. Максимальный размер в обоих случаях составляет 16 знаков.
При создании учетной записи можно указать промокод. По нему бетторам предоставляются фрибеты, бонусные деньги и другие предложения.
В случае регистрации через социальные сети аккаунт выбранного сервиса синхронизируется с БК, и на основе полученных данных создается профиль. Это удобный способ, однако в случае утечки пароля третьим лицам на одном из ресурсов под угрозу попадает и второй.
Верификация
Платформа не заставляет проходить подтверждение личности в обязательном порядке. Пополнять баланс, оформлять прогнозы на спорт, выводить выигрыши и пользоваться другим функционалом можно без загрузки документов. Однако иногда администрация просит пройти верификацию после создания первой заявки на выплату. Делается это в случае снятия крупной суммы или подозрении в нарушении беттором правил.
Для идентификации следует авторизоваться в личном кабинете и перейти в его настройках во вкладку «Верификация». Здесь нужно указать персональные данные:
- Фото лицевой и обратной страницы документа.
- Фамилию и имя.
- Дату рождения и пол.
- Страну и город проживания.
После заполнения требуется кликнуть по кнопке «Отправить на проверку». Обычно сотрудники рассматривают предоставленные документы и личные данные в течение 24 часов.
О результатах процедуры пользователь узнает из сообщения по указанным им контактным данным. Также оповещение доступно через системное уведомление на сайте.
Личный кабинет
Вход в букмекерскую контору Friends доступен по указанию никнейма и пароля от профиля. Дополнительно есть авторизация через соцсети и сервисы. После входа в ЛК беттору открываются ставки на спорт, игры в онлайн-казино, пополнение баланса и получение выплат, а также ряд других опций.
Для показа доступных функций нужно нажать на значок в виде человека в верхней части страницы. Перед пользователем во всплывающем списке появится 8 разделов, некоторые из них дополнительно имеют несколько вкладок.
Раздел личного кабинета | Функционал |
---|---|
Настройки | Общая информация о профиле, изменение личных данных, смена пароля и активация двухфакторной аутентификации, отображение последних сеансов, прохождение идентификации личности |
Промокод | Активация кода, ссылка на официальную группу социальной сети ВКонтакте |
Friends Club | Получение специальных бонусов |
История игры | Сумма и количество заключенных пари, общий размер призовых, список рассчитанных пари |
Партнерам | Получение реферальной ссылки, создание рекламных кампаний, просмотр статистики привлеченных игроков |
Честная игра | Сведения о разрешении на оказание компанией азартных услуг |
Поддержка | Ссылка на live-чат и адрес электронной почты саппорта БК, ответы на распространенные вопросы бетторов |
Онлайн-чат | Запуск live-чата с оператором |
При утрате доступа к личному кабинету требуется нажать на «Забыли пароль?» в окне авторизации. Далее сбросить пароль по SMS или электронной почте и придумать новый.
Что предлагает БК Френдс
Бетторы оформляют пари в прематче и лайве. Для перехода к функционалу нужно открыть раздел «Спорт» в верхнем или боковом меню. Делать прогнозы можно через мобильную версию портала. За выполнение различных заданий клиентам даются денежные награды и другие поощрения.
Линия и роспись
Пользователям доступны пари на более чем 35 видов спорта. Есть все основные дисциплины:
- Футбол
- Хоккей
- Баскетбол
- Теннис
- Волейбол.
Также на платформе представлены ставки на киберспорт и виртуальные игры. Из необычных вариантов есть лакросс, гэльский футбол, херлинг и крикет. В разделе «Специальные предложения» находятся прогнозы на политику, культуру и другие события, не относящиеся к спорту. Например, можно оформить пари на следующего лидера Лейбористской партии Великобритании или обладательницу премии «Золотой глобус» за лучшую женскую роль.
Чтобы быстро найти событие в линии, можно воспользоваться строкой поиска. Она открывается нажатием на иконку лупы на верхней панели окна с представленными в линии дисциплинами.
Роспись событий зависит от вида спорта и популярности встречи. Например, в футболе на топовые поединки открывается 300-350 рынков, а в теннисе в среднем дается лишь 25-35 исходов. В большинстве встреч есть все основные ставки:
- Победитель.
- Двойной шанс.
- Точный счет.
- Тоталы.
- Форы.
- Индивидуальные пари
- Таймы, периоды, сеты.
- Интервалы.
- Статистика.
В прематче примерно в 2 раза больше рынков, чем в лайве. Доступные варианты пари можно посмотреть в общем списке или по типам в отдельных вкладках росписи. Например, в live-футболе есть такие разделы, как «Основные», «Первый тайм», «Тоталы», «Форы», «Быстрые ставки» и «Комбинированные маркеты».
Ставки на спорт
При переходе в данный раздел перед беттором открываются топовые поединки, live-события и ближайшие противостояния по футболу. Для выбора других дисциплин следует воспользоваться соответствующими иконками на верхней панели окна. При выборе вкладки «Расписание» открываются все матчи указанного вида спорта, отсортированные по дате и времени начала.
Рядом с вкладкой Live находится иконка в виде звезды. При нажатии на нее открываются игры, добавленные в «Избранное». Чтобы отметить событие, нужно найти его в линии и нажать на такой же значок напротив названия команд или спортсменов.
Прематч
Платформа освещает более 100 футбольных турниров из 45-50 стран всех континентов. В список наиболее популярных чемпионатов входят:
- Премьер-лига
- Ла Лига
- Серия А
- Бундеслига
- Лига 1
- Лига Португалии
- Эредивизи
Также большое внимание пользователей привлекают ставки на футбольные национальные лиги и дополнительные дивизионы таких государств, как Россия, Бельгия, Украина, Шотландия, Хорватия, Бразилия и Чехия. На топовые противостояния в росписи открывается около 300-350 рынков.
В баскетбольной линии есть 45-50 турниров 30-35 стран. Из них выделяются следующие соревнования:
- НБА
- Евролига
- Лига АБК
- Серия А
- Единая Лига ВТБ
- Суперлига Турции
- ББЛ
Помимо них внимание бетторов заслуживают чемпионаты Франции, Австралии, Венгрии, Польши, Японии, Румынии. На топовые баскетбольные противостояния открывается роспись, состоящая из 280-330 видов исходов.
В хоккейной линии находится 30-40 турниров 15-20 стран. В список популярных соревнований входят:
- НХЛ
- КХЛ
- СМ-Лига
- Экстралига Чехии
- СХЛ
- ДЕЛ
- ВХЛ
Также есть возможность оформить пари на встречи в рамках чемпионатов Швеции, Швейцарии, Австрии, Англии, Беларуси, Дании, Норвегии, Польши, Словакии и Франции. Среднее количество рынков в росписи топовых хоккейных поединков — от 150 до 200.
В линии доступно 15-25 волейбольных турниров 7-11 стран. К популярным относятся национальные чемпионаты России, Италии, Польши, Турции, Бразилии и Франции. Также можно ставить на игры в рамках первенств Германии, Нидерландов, Китая, Кореи и Чехии. В росписи топовых волейбольных событий есть 50-70 исходов.
Букмекер освещает в среднем 30-40 событий по теннису. Наиболее популярные из них — ATP, ITF и WTA. Роспись на топовые встречи в этом виде спорта ограничивается 25-35 исходами.
Live
Чтобы открыть лайв-линию, требуется в окне спортивных пари перейти в раздел Live. На стартовом экране отображаются топовые футбольные матчи. Линия практически аналогична прематчу.
Прямые трансляции спортивных состязаний отсутствуют, также нет и матч-центра. На странице события можно изучить небольшой набор статистических показателей: количество угловых ударов, желтых и красных карточек. Также указывается текущая минута поединка.
Варианты ставок
Для оформления пари нужно нажать на коэффициент исхода в росписи, далее в купоне указать сумму и кликнуть по кнопке «Поставить». Пользователям платформы предлагается 3 варианта сделок:
- Ординар. Прогноз на одно событие.
- Экспресс. Пари на несколько исходов, для прохода все они должны оказаться верными.
- Система. Комбинация экспрессов, для удачного исхода допускается проигрыш одного или большего количества событий.
Купон обладает рядом удобных настроек. Для оформления пари в лайве можно активировать опцию «Принять изменения коэффициентов». Она позволит БК подтверждать прогноз при движении котировок без дополнительных действий со стороны беттора. При выключенной функции клиенту придется вручную давать согласие на заключение сделки в случае изменения коэффициента выбранного исхода.
Похожая опция называется «Быстрая ставка». Если она активна, то пари будет принято автоматически при нажатии на коэффициент. Перед этим в настройках потребуется установить фиксированную сумму прогноза.
Также при желании клиенты БК могут делиться готовым купоном с добавленными в него исходами. Сделать это можно через мессенджеры или отправив скопированную ссылку другим удобным способом.
Спортивные события
Бетторам выгодно делать онлайн-ставки на спорт в БК Френдс на футбол и хоккей. На состязания в них установлена сравнительно низкая маржа, поэтому показатели исходов хорошие. Выбор событий ограниченный, но все основные чемпионаты и турниры в линии есть. В росписи находится большинство популярных маркетов. Остальные дисциплины обладают средними по рынку коэффициентами и небольшим выбором.
Виртуальный спорт
В линии представлены пари на виртуальные события. Из популярных есть матчи в компьютерных играх FIFA 24 и NBA2K. Есть соревнования по теннису, крикету и бейсболу, а также проводятся различные единоборства. Перед названиями компьютерных аналогов спортивных видов в линии расположена приставка «e».
Киберспорт
Матчи этой дисциплины находятся во вкладке Esports. Наибольшей популярностью обладают состязания по Dota 2 и CS:GO. В среднем в линии можно найти от 10 до 30 поединков. Во время проведения крупных турниров количество событий доходит до 50-60.
Виртуальные соревнования и киберспорт — разные дисциплины. В первом варианте игры генерируются случайным образом искусственным интеллектом, а во втором в поединках участвуют реальные люди, управляющие действиями своих компьютерных персонажей.
На популярные встречи открывается около 50-70 вариантов исходов. Роспись киберспортивных событий состоит из схожих с основными дисциплинами исходов:
- Победитель
- Форы
- Тоталы
- Точный счет
Вместо таймов, периодов и сетов в киберспорте игры делятся на карты и раунды. В разных тайтлах есть особые ставки. Например, в Dota 2 можно поставить на тотал уничтоженных башен или количество убийств на карте.
Маржа в этом формате одна из самых высоких в БК — 8.40. Это означает, что на исходы с равными шансами на проход выставляются коэффициенты 1.84-1.84.
Статистика и результаты событий
Букмекерская компания Френдс не обладает отдельным разделом с итогами прошедших матчей. Однако посмотреть ряд статистических данных можно на странице каждого события, нажав на логотип гистограммы.
Информация о соперниках появляется в новом окне. Статистика состоит из множества фактов и показателей:
- Дата, время события.
- Судья.
- Тренеры команд.
- Победы сторон.
- Результативность.
- Последние встречи.
- Следующие игры.
- Проходимость тоталов.
- Турнирная таблица или сетка.
- Расписание соревнования.
- Список участников турнира.
Практически на каждый поединок аналитиками делается подборка интересных фактов о соперниках. Например, на странице матча между «Манчестер Сити» и «Ливерпулем» в рамках Кубка Футбольной лиги Англии указано, что хозяева не могут обыграть гостей уже 3 встречи подряд.
В росписи этой же игры есть более 50 исходов, связанных со статистикой угловых ударов и карточек. Можно поставить на их тоталы, форы, разницу по таймам, точное количество, чет или нечет и т.д.
Бонусы
У букмекерской конторы есть акции с различными наградами. Причем для получения большинства поощрений не нужно делать ставки на спорт. Так, ежедневно каждые 15 минут посетителям сайта доступно участие в рулетке с призами до 3 рублей. Для ее запуска следует перейти в раздел «Бонусы» и нажать «Крутить» на соответствующем колесе.
Минимальный размер приза в рулетке — 0.30 рублей. Выигранные деньги начисляются сразу на основной баланс.
При подписке на официальную группу конторы ВКонтакте и написании в ней сообщения клиенты получают суммарно 10 рублей. Для возможности проверки выполнения этих требований нужно сделать свой профиль в социальной сети открытым.
Еще один бонус, связанный с ВКонтакте, — 20% к депозиту за отзыв. Деньги поступят сразу после проверки отклика администратором сообщества и его публикации.
За подписку на Телеграм-канал пользователям предоставляется награда в размере 20 рублей. Ссылка для перехода в мессенджер размещена в разделе «Бонусы».
Также можно получить 50 рублей за выполнение нескольких условий. Для начала следует привязать к аккаунту свою страницу в социальной сети и вступить в официальное сообщество Френдс. Далее требуется отправить администраторам группы сообщение в свободном стиле и сделать репост записи на стену своего профиля. При этом аккаунт ВКонтакте должен быть открыт для всех. Ссылка на нужный пост находится в разделе «Бонусы» (в описании его условий). Беттору достаточно нажать на фразу «репост записи на свою страницу», после произойдет автоматический переход на нужное сообщение в группе. Оно должен находиться на стене личной страницы минимум 2 недели, иначе награда аннулируется.
Для вывода бонусных денег сначала нужно оформить пари на общую сумму в 1.5 раза больше, чем размер депозита.
Дополнительно организована реферальная система. Согласно ее правилам, клиент получает 40% от проигранных денег привлеченных им посетителей. Если приглашенные бетторы играют в плюс, то бонусы списываются с реферального счета. Поэтому его баланс может уйти в минус. Он не связан со средствами, на которые делаются ставки на спорт. При отрицательной сумме реферальной системы клиентов не заставляют выплачивать деньги, просто в таком случае нельзя получить награды за привлеченных пользователей.
В компании нет отыгрыша поощрений, они начисляются на счет сразу после выполнения условия задания. Максимальный профит по каждому бонусу составляет 1 000 рублей, если в правилах не указано иное.
Программа лояльности
Площадка дает кешбэк от оборота всех сделок. Минимальный размер отчислений — 0.15%, максимальный — 1.20%. Всего существует 8 уровней возврата, на каждом происходит увеличение бонуса на 0.15%.
За каждые 2 000 рублей пользователь получает 1 очко. Для открытия первой ступени программы лояльности нужно набрать 2 балла, то есть сделать ставки на сумму 4 000 рублей. Для перехода на второй уровень требуется получить 4 очка. Третий открывается после 8 заработанных единиц опыта и так далее в геометрической прогрессии.
Как и остальные промо, кешбэк не нужно отыгрывать, он сразу начисляется на баланс. Полученный клиентом статус в программе лояльности не снижается при отсутствии активности в течение длительного времени.
Как скачать клиент Friends
Для пользователей портативных устройств создана удобная мобильная версия. В ней есть все функции, что и на основном ресурсе. Дополнительно можно загрузить программу на телефон, чтобы иметь быстрый доступ к личному кабинету Френдс. Также есть опция установки десктопной версии на ПК.
На компьютер
Требуется открыть официальный сайт Friends и нажать на значок монитора в строке браузера. После этого нажать «Установить» в появившемся окне.
На рабочем столе компьютера должен появиться ярлык приложения Friends. Это автономная копия сайта, полностью повторяющая его функционал. Для входа в ЛК через клиент не потребуется открывать браузер и переходить на портал.
На Андроид
При запуске мобильной версии со смартфона или планшета автоматически появляется баннер с предложением загрузки ПО на устройство. Для начала инсталляции нужно нажать кнопку «Установить».
Иногда баннер при входе отсутствует. В этом случае требуется нажать на строку «Установить приложение Friends» над списком доступных игр онлайн-казино. На экране появится инструкция по загрузке приложения, состоящая из нескольких шагов:
- Открыть страницу в Chrome (если переход был выполнен с другого браузера).
- Нажать на плашку меню из трех точек.
- Выбрать пункт «Добавить на главный экран».
На рабочем столе устройства появится значок Френдс. Важно отметить, что это лишь ярлык для быстрого перехода к ее порталу.
Версия | 1 |
Разработчик | Clarta Holding Limited |
Размер | 329 КБ |
Версия ОС | Android 6.0+ |
В зависимости от версии операционной системы и браузера этапы установки программы могут отличаться. Для корректной работы мобильной версии ресурса и загрузки приложения рекомендуется заранее обновить браузер.
Программы Френдс на Android нет в интернет-магазине Play Market.
В случае проблем с запуском ПО следует удалить его через настройки смартфона, а после снова скачать Friends. Если проблема осталась, нужно обратиться за помощью в техподдержку.
На iOS
Шаги по установке программы на iOS такие же, как и в случае с Android. Пользователю требуется открыть мобильную версию в браузере смартфона и добавить ярлык на рабочий экран приложение через меню.
Версия | 1 |
Разработчик | Clarta Holding Limited |
Размер | 329 КБ |
Версия ОС | iOS 11.0+ |
Внешнее оформление и функционал программы такой же, как у приложения на Android. Она также не является полноценным ПО и служит для быстрого запуска портала.
Особенности пополнения и вывода средств
Клиентам предлагается 10 вариантов оплаты и 13 систем для кешаута. Для перехода к оформлению транзакций нужно открыть «Кошелек» рядом с иконкой профиля и балансом.
Платежные системы
Для пополнения баланса бетторы используют международные карты, онлайн-сервисы, счет в банке, баланс телефона, TRC20, ERC20 и Bitcoin. Чтобы совершить перевод, нужно выбрать денежную систему, ввести реквизиты, сумму и нажать «Перейти к оплате» в случае депозита или «Создать заявку» при выводе.
Платежный способ | Лимит на депозит, RUB | Лимит на вывод, RUB |
---|---|---|
Visa, Mastercard | 300-1 000 000 | 250-60 000 |
Ecorpay | 100-300 000 | 100-300 000 |
Онлайн-банк | 500-15 000 | Недоступно |
ЮMoney | 300-300 000 | 1 150-50 000 |
WebMoney | Недоступно | 100-15 000 |
Payeer | Недоступно | 100-100 000 |
AdvCash | Недоступно | 100-15 000 |
Piastrix | 100-300 000 | 100-50 000 |
FK Wallet | 100-300 000 | 100-60 000 |
Perfect Money | 100-30 000 | 100-15 000 |
Steam | 100-50 000 | Недоступно |
Криптовалюта | Недоступно | 25 000-500 000 |
Баланс мобильного | Недоступно | 100-5 000 |
На выбор во многих случаях предлагается несколько операторов. Они отличаются лимитами на размеры транзакций, а также величиной комиссий.
Доступные валюты
Платежи и пари оформляются только в российских рублях. При использовании денежных счетов с другой валютой производится автоматическая конвертация, если такая опция поддерживается системой.
Комиссии и лимиты
Минимальный размер депозита и снятия — ₽100. Максимальная сумма пополнения — ₽1 000 000, вывода — ₽500 000.
Комиссия на ввод средств отсутствует во всех способах оплаты. При кешауте ее размер зависит от метода транзакции.
Вариант вывода выигрыша | Комиссия (в %) |
---|---|
Visa, Mastercard | 5-8 |
Ecorpay | 0 |
ЮMoney | 3 |
WebMoney | 10 |
Payeer | 15-17 |
AdvCash | 20 |
Piastrix | 0 |
FK Wallet | 0 |
Perfect Money | 6.50-15 |
Криптовалюта | 2 |
Баланс мобильного | 8 |
Также комиссионные сборы зависят от выбранного оператора. Дополнительно деньги за транзакции могут взиматься финансовой системой.
Сроки зачисления и вывода
Пополнение осуществляется в течение 15 минут. Одобрение заявки на выплату сотрудниками Friends занимает не более получаса.
При этом время поступления выигрыша зависит от платежного сервиса. Криптовалютные переводы проходят моментально, на банковские карты деньги зачисляются в срок до 3 суток, в случае с остальными методами — в течение 15 минут.
Другие продукты БК Френдс
Контора предлагает клиентам более 8 000 слотов и прочих развлечений. Посетителям доступны виртуальные игры, рулетка, блэкджек. Постоянно проходят компьютерные симуляции матчей по футболу, баскетболу, теннису и прочим дисциплинам.
Платформа сотрудничает с десятками крупнейших разработчиков азартного софта. Среди них множество известных во всем мире брендов:
- NetEnt
- NOVOMATIC
- Play’n GO
- Spinomenal
- Evoplay
- Playtech
- Microgaming
- EGT
Чтобы увидеть продукты онлайн-казино, нужно нажать на вкладку «Игры» в верхнем меню или «Лобби» в боковом. Можно включить фильтр по провайдеру, дате появления и рейтингу. Также есть поиск по наименованию софта и вкладка «Избранное».
Служба технической поддержки
Операторы отвечают на запросы в live-чате и по email. Компетентность работников на высоком уровне, ответы даются развернуто. Сотрудники поддержки отключаются от чата только после решения запроса клиента, либо в случае длительного отсутствия активности пользователя. Для общения с саппортом авторизация не требуется.
График работы техподдержки — круглосуточно, без выходных и перерывов.
Среднее ожидание ответа в чате составляет 2-3 минуты, хотя на сайте заявлено до 10. По электронной почте письма рассматриваются в пределах 24 часов. Редко этот срок может быть продлен до 3 суток. Например, если требуется рассмотрение обращения пользователя руководством компании при возникновении спорного вопроса.
Для обращения к сотрудникам следует перейти в раздел личного кабинета под названием «Поддержка». Здесь находится ссылка на live-чат и указан адрес электронной почты. Также в данном разделе находятся ответы на популярные вопросы посетителей. В основном они касаются общих правил, бонусов, пополнения баланса и вывода выигрышей.
Преимущества и недостатки БК
Ставки на спорт в букмекерской конторе Friends выгодны бетторам, которые любят хоккей и футбол. Маржа топовых поединков этих дисциплин составляет 4.50 и 5.00 соответственно, что считается хорошим уровнем среди европейских БК. Также к главным достоинствам относится отсутствие обязательной верификации, большой выбор платежных средств и насыщенная бонусная программа.
Незначительные недостатки, судя по отзывам, не влияют на настроения клиентов. Прямые трансляции событий большинство бетторов смотрит на сторонних площадках, а для вывода без комиссии используют такие платежные системы, как Ecorpay, Piastrix и FK Wallet. В качестве альтернативы можно переводить выигрыш на ЮMoney или криптовалютные кошельки в TRC20, ERC20 и Bitcoin. Сборы в этих платежных системах составляет 3% и 2% соответственно, что сравнительно мало.
Часто задаваемые вопросы
-
Начитался отзывов о зарубежных азартных клубах и решил зарегаться здесь. Как оказалось, не зря. Сразу понравились небольшие депозиты, закинуть 100 рублей может наверное каждый из нас. К тому же есть регулярные бонусы, за неделю может накапать еще 100 рублей и больше. Ставлю их на рисковые экспрессы, чтобы интереснее было. Все равно не жалко если проигрывает пари, деньги ведь не свои вкладывал.
Leprikon
10.01.2023, 17:51
Давно искал нормальное место для спортивных прогнозов с криптовалютными платежами, и наконец нашел. Я вообще считаю, что все серьезные букмекеры должны выводить деньги на Биткоин кошелек и на другие типы крипты. Ведь за ней будущее и все больше людей пользуется ею для оплаты в интернете. Надеюсь, в скором времени появится возможность не только снимать выигрыш на криптовалютные кошельки, но и вносить деньги этим способом.