Клиент БК BetMotion ждет своих денег полгода

Клиент букмекера BetMotion подал жалобу в редакцию одного из европейских порталов, которые занимаются разрешением спорных ситуаций между БК и игроками.

Беттер заявил, что еще в декабре 2014 года он подал заявку на вывод средств со счета. На тот момент там находилось 320 евро. Администрация букмекера предложила ему выслать ей документы, подтверждающие личность игрока. Сам же пострадавший утверждает, что это был уже второй случай, когда он высылал копии своих документов этой БК. В конце концов, дело было сделано, а компания так и не перечислила средства своему клиенту.

По правилам букмекерского бизнеса, администрация BetMotion была обязана если не произвести выплату, то хотя бы поставить своего игрока в известность, что денежные средства будут задержаны по какой-то определенной причине. Этого сделано не было, в связи с чем беттер решил обратиться за помощью к европейскому порталу по решению споров.

Сейчас в BetMotion направлено официальное письмо, с просьбой разъяснить данную ситуацию.